En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, VAIKSUS S.A. DE C.V., con domicilio en la Calle Camino Real de la Plata N.200, Local 10, Piso 3, Zona Plateada, CP: 42084 Pachuca de Soto, Hidalgo, México, es “LA RESPONSABLE” del uso, manejo y protección de los datos personales que le han sido solicitados y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral de Datos Personales.
VAIKSUS S.A. DE C.V., tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales bajo los más altos estándares de seguridad, garantizando en todo momento la más estricta confidencialidad y privacidad de los mismos, de conformidad con las políticas y procedimientos que tiene implementados al respecto, apegándonos en todo momento a lo establecido por la Ley.
1. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
1. Identificarlo como Cliente en nuestra base de datos.
2. Cotizaciones de servicios o productos,
3. La facturación por servicios y productos requeridos para el cumplimiento del objeto social.
4. Cuenta Bancaria para el cobro de servicios por medios electrónicos;
5. Gestiones internas relacionadas con crédito y pagos, derivados de nuestra relación comercial;
6. Cumplimiento de obligaciones fiscales;
7. La protección y seguridad de las personas que visitan nuestras instalaciones, empleados y del establecimiento a través de la video vigilancia;
8. Para trámites ante Aseguradoras en caso de requerirse;
9. Contactarlo y enviarle información relevante sobre nuestras relaciones comerciales;
10. Atención de cualquier consulta, duda, aclaración o queja
2. Datos Personales Tratados
Los datos personales recabados se podrán recibir de manera directa y personal, a través de medios electrónicos o por medios alternos y fuentes que la ley considere viables y dentro de lo debido.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombres y apellidos, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), correo electrónico, firma autógrafa del representante legal, número telefónico y datos bancarios.
Asimismo, VAIKSUS S.A. DE C.V., podrá recabar adicionalmente datos que le permitan estimar la viabilidad de cumplimiento de sus obligaciones derivadas de las relaciones comerciales que sostengan o su capacidad de pago.
3. Datos Personales Sensibles
No requiere recabar datos personales sensibles para las finalidades antes descritas.
4. Datos personales derivados de las grabaciones de video-vigilancia
VAIKSUS S.A. DE C.V., es responsable del manejo y protección de sus datos personales derivados de las grabaciones de video-vigilancia que se obtienen por las cámaras que se encuentran colocadas en nuestras instalaciones.
La video-vigilancia (V-V) se define como el uso de cámaras de video fijas o móviles con o sin sonido, de sus sistemas cerrados de televisión que involucran la colocación de una o varias cámaras en los espacios que ocupa nuestra negociación, limitadas a la supervisión o monitoreo de ese espacio y de las personas que en él se encuentren.
La video-vigilancia, es uno de los medios más eficientes para mantener la seguridad de las personas, o de las empresas. Es por ello que, sin importar el tipo de sistema que sea utilizado en las instalaciones que tiene implementados sistemas de video-vigilancia, observará las obligaciones en materia de protección de datos (principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, los deberes de confidencialidad y seguridad, entre otros) y, en específico, las relacionadas con el principio de información y el aviso de privacidad.
Tratamiento de datos personales de la video - vigilancia
Los datos personales en la video-vigilancia son obtenidos a través de las imágenes tomadas por las cámaras, existiendo dos tipos de video-vigilancia:
1.- La que se realiza en tiempo real, sin grabaciones de por medio, y
2.- La que guarda las imágenes en dispositivos
Tomando en consideración que aquellas imágenes que identifican a individuos o los hagan identificables constituyen un dato personal y que el tratamiento de datos personales conlleva cualquier actividad que se realice con relación a los mismos, incluidos la obtención, uso, divulgación, almacenamiento, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia y disposición de datos personales, es que la Video-vigilancia implica un tratamiento de datos personales de aquellas personas cuya imagen es, entre otras actividades, obtenida, almacenada, consultada o transferida.
5. Transferencia de los Datos Personales
Le informamos que con apego a lo estipulado por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, autoridades y organizaciones distintas a nosotros, para los siguientes fines:
a) Empresas Asociadas a VAIKSUS S.A. DE C.V., las cuales operan bajo los mismos procesos y políticas internas: Cuando la transferencia sea necesaria para los servicios y elaboración de proyectos que ofrece.
b) Compañías Aseguradoras: En su caso, necesarias para realizar los trámites correspondientes para la intervención del seguro
c) Bancos o Instituciones de Crédito: Necesarias para realizar el cobro de nuestros servicios por medios electrónicos
d) Empresas contratadas para la instauración, manejo y control del Sistema de video-vigilancia: Necesarias para el cumplimiento de las medidas de seguridad de datos personales previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento
e) Terceros encargados, como asesores profesionales externos: Cuando sea necesaria la participación de asesores jurídicos y contables
f) Autoridades judiciales: Requerida por un mandato judicial
g) Autoridades y Dependencias Gubernamentales: Requerida por alguna dependencia de Gobierno
Asimismo, le informamos que dichos terceros, asumen las mismas obligaciones y responsabilidades asumidas por VAIKSUS S.A. DE C.V., en términos de éste Aviso de Privacidad y así como con los principios de protección establecidos en la Ley.
6. Derechos ARCO.
Usted o su representante legal debidamente acreditado pueden iniciar el procedimiento de protección de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales, conocidos como derechos ARCO, directamente al domicilio señalado, con nuestro Encargado de la Protección de Datos Personales y llenar el formulario establecido para dicho efecto o mediante solicitud por escrito que será enviada al correo electrónico datospersonales@marceradnmyd.com la cual deberá contener por lo menos:
a) Nombre y Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles;
b) Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO;
d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Igualmente, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de VAIKSUS S.A. DE C.V., o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.
7. Revocación de Consentimiento.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales siempre y cuando no exista ya relación alguna entre VAIKSUS S.A. DE C.V., y el titular por cuentas o servicios. Es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Procedimiento para la revocación:
La petición de revocación del consentimiento podrá presentarse por escrito en el domicilio arriba señalado, con nuestro Encargado de la Protección de Datos Personales, la cual deberá contener:
a) Nombre completo del Titular y en su caso de su representante, domicilio y teléfono; debiendo adjuntar la identificación oficial que lo acredite como el titular de los datos o de su representante y comprobante de domicilio si fuera necesario a fin de garantizar la seguridad y certeza del titular de los datos.
b) Exponer de forma clara y precisa la razón o motivo de su decisión de proceder a la revocación del consentimiento para uso y tratamiento de sus datos personales.
c) Señalar el domicilio o correo electrónico al que desea le sea comunicada la respuesta a su petición.
Se dispondrá de 20 días hábiles para atender lo correspondiente desde el momento que se tramite la solicitud a cargo del titular y un periodo de 15 días hábiles para hacer ejecutable el derecho del titular con los procedimientos de suspensión y consecuentemente de cancelación de los datos personales relativos al titular que radiquen en las bases de Datos de VAIKSUS S.A. DE C.V.
Medidas para limitar el uso o divulgación de los datos personales .
Le informamos que VAIKSUS S.A. DE C.V. no venderá, alquilará o enajenará de forma alguna sus datos personales, ni los compartirá, transmitirá o transferirá de forma alguna a terceros, para fines de comercialización de bienes y servicios sin que medie su consentimiento.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
En todo caso, cualquier cambio o actualización del mismo se hará de su conocimiento través del correo electrónico que haya proporcionado, sin que exista responsabilidad para VAIKSUS S.A. DE C.V., en el caso de que llegarán existir problemas en su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos, que impidiera la referida notificación de cambio en el Aviso de Privacidad, en cuyo caso estarán a su disposición en nuestra página de internet: www.vaiksus.com